产品定制常见问题
一、开始定制
把图稿发给我们就行——草图或者一个想法也可以，附上大致的数量和尺寸。我们会按材质、工艺和表面处理给你报价。价格谈妥后，再进入图稿确认和打样环节。
可以，而且免费。发一个 LOGO、草图或者文字描述就行，我们会评估并按量产要求做优化——线条粗细、上色区域、浮雕深度这些。付款前会先出 2D 或 3D 效果图，改到你满意为止。
AI、PDF、CDR、PNG、JPG 都可以，手绘草图拍张清楚的照片也够用。矢量文件效果最干净，位图我们也可以帮你重新描成矢量。
在线报价器适合常规规格的快速估价。数量大或结构复杂的——镂空、活动件、多件组装这类，建议走人工报价，我们可以在材质、工艺和生产方案上做优化，价格更准，大批量往往还更划算。
开始生产前告诉我们，能改的都尽量改。模具一旦开好，改造型或浮雕就要重新开模；但电镀色、上色和包装在那个阶段还可以调整。
我们承诺完全保密。未经你明确同意，设计和图稿绝不外传，也不会用于其他商业用途；需要的话可以签保密协议。
二、产品与材质
基材有锌合金、黄铜、铁、紫铜、铝和不锈钢，铸造和冲压都能做。金、银、青铜、镍、黑镍属于表面电镀。锌合金适合细节多的立体造型，铁料做平面款成本更低，黄铜冲压出来的细节最锐利。
我们是工厂。禾三千 1996 年创立于浙江温州，开模、压铸、冲压、抛光、电镀、上色、包装全部在自有厂区完成。所以交期和价格都能自己把控，技术问题当天就能给你答复，不用层层转达。
表面可做抛光、哑光、仿古和喷砂；电镀有金、银、青铜、镍和黑镍；上色可选烤漆、珐琅和印刷，按 Pantone 色号对色。
可以。加厚料、更硬的电镀，再加一层滴胶或电泳，都能提升耐磨、抗汗和防潮性能。告诉我们具体的使用场景，我们给你推荐搭配。
可以。我们用的金属都可回收，也能提供无镍、符合 RoHS／REACH 的方案，包装可以用再生纸。
可以。你的图稿、模具和确认样品我们会保存五年，五年内返单不再收模具费。
三、价格、起订量与模具费
常规起订量是每款 50 件。低于这个数单价会上浮，因为开模和上机调试的成本不管做多少都一样。价格是阶梯式的，量越大单价越低。
主要看六项：尺寸、厚度、材质、电镀、上色或印刷的颜色数量，以及数量。包装也会影响价格。把这些告诉我们，或者直接发图稿，我们帮你核算。一般当个工作日就能给出正式报价。
一次性收取。单笔订单满 10000 件免收，模具我们免费保管五年，五年内返单不再收模具费。
有。价格是阶梯式的，数量越大单价越低。告诉我们大概的采购量，我们会把各档价格列给你看。
定制款的打样费已包含在一次性模具费里，样品寄送的快递费由你承担。这笔费用会在报价单里写清楚，确认前你就能看到；单笔订单满 10000 件则免收。
可以加急，需要另加费用。把你要收到货的日期告诉我们，付款前我们会先确认能不能做到。
4. 物流 & Customs
常规生产周期 12–15 天。发货一般走快递，国内多数地区 2–4 天可达；量大也可以走陆运。需要加急的话可另付加急费。
货一出厂我们就把快递公司和单号发给你，并且会一直跟到签收为止。
都可以，只要在发货前告诉我们就行。大批量可以分发到多个地址，也可以按你的活动排期分批发出。
五、付款
小额订单全款预付；金额较大的订单可先付 30% 定金安排生产，发货前结清余款 70%。
支持微信、支付宝和对公银行转账。金额较大的订单一般走对公转账。
定金到账并且你确认了产前样之后正式排产。这两步我们都会有书面确认，排期起点不会有歧义。
不会。所有费用都会在报价单里写清楚，付款后不会再另外加收手续费之类的费用。
可以。把公司抬头、开票信息和需要显示的采购单号发给我们，报价时一并出具。
6. 打样s & Quality
会。产前样用最终模具制作并寄给你确认，你签字确认之前不会进入大货生产。
每一单在包装前都会检验。也支持视频验货，出厂前你就能看到实物；如果你有合作的第三方验货机构，我们也配合。
把照片或一小段视频发给我们，我们负责返工、补发或退款。收货后 7 天内反馈的会优先处理。
正常使用下，制作缺陷和电镀问题提供 12 个月质保。正常磨损和使用不当不在范围内；运输破损另行处理。
我们的包装是按运输强度做的。万一收到时有破损，先别继续拆，把外箱和里面的情况拍照发给我们，我们会安排补发或退款。
我们会存档 Pantone 色号、电镀配方和确认过的标准样，模具和 3D 数据保存五年。返单时对照标准样实物比对，而不是照着照片做。
产品介绍常见问题
1）奖牌与纪念章
马拉松、校园活动和企业表彰用的定制奖牌，禾三千能提供哪些材质和表面工艺？
材质可选锌合金、黄铜、不锈钢和铁。表面工艺有抛光金／银／镍／黑镍、仿古铜、哑黑、电泳、滴胶和 PVD。还可以做镂空造型、喷砂和侧边刻字，质感更高级。
2D 冲压和 3D 铸造的纪念章都能做吗？价格和交期有什么差别？
可以。2D 冲压工艺线条利落、成本更低；3D 铸造纪念章浮雕更深，适合人像和地标，打样一般要多 2～4 天，单价也会略高。
完赛奖牌做多大、多厚，既有分量感又戴着舒服？
常用直径 60–80 毫米、厚度 2.5–4.0 毫米。也可以做内部镂空或换更轻的合金，既减轻颈部负担，又不影响质感。
儿童活动用的挂带，能做热转印定制、Pantone 对色和安全易断扣吗？
可以。V 型带和单条挂带都能做全彩印刷，颜色可按色卡精准对版，需要时还能加安全断扣，并按尺码预先分装，方便现场发放。
禾三千的奖牌起订量和交期分别是多少？
每款起订 50 件。打样 5～7 天，大货 12～15 天。3D、双色电镀、多色拼接等复杂工艺一般需要 20～25 天。
你们接受哪些图稿格式？渐变、小字和细金属线条怎么处理？
AI／PDF／CDR 和高清 PNG／JPG 都可以。渐变用丝印或 UV 打印实现；小字会做矢量优化；珐琅区域用金属挡边分隔；还可以加滴胶层，更耐磨。
奖牌能做到符合 RoHS／REACH 和无镍要求吗？儿童使用的安全性怎么保证？
可以。可按要求选用合规材料和无镍电镀，边缘去毛刺、倒圆角，并加贴儿童安全标识，配套合适的包装。
年度活动每年返单，颜色怎么保证一致？
我们会存档色号、电镀参数和封样。模具和 3D 图档保留 5 年，保证返单一致。
奖牌的质保和售后政策是怎样的？出现质量问题怎么处理？
正常使用下，制作和电镀缺陷我们提供 12 个月质保。收货后 7 天内反馈的问题会优先处理，凭照片或视频凭证安排返工或补货。
急用的订单，禾三千的付款方式和发货方式是怎样的？
小额订单全款预付；金额较大的订单可先付 30% 定金，发货前结清余款。支持微信、支付宝和对公转账。物流方面，快递一般 2～4 天送达，量大可走物流。
2) 纪念币
冲压币和铸造币有什么区别？分别适合什么情况？
冲压币更薄、线条更锐利，适合做 LOGO、部队徽记和企业表彰；铸造币可以做得更厚、浮雕更深，适合人物肖像、地标建筑和仿古风格。
纪念币的边齿可以定制吗？能加编号做防伪吗？
可以。绳边、直纹边、斜边、车花边都能做，边缘或背面还可以激光打流水号。
支持双色电镀和仿古工艺，做出更强的对比和复古感吗？
可以。双色电镀（如枪黑加金色）对比更强、层次更分明；仿古效果不易留指纹，也更能凸显浮雕。
有哪些上色工艺？Pantone 色号怎么对色？
烤漆和珐琅都可以，按 Pantone 色号对色。珐琅表面齐平、更耐磨；烤漆有凹凸层次感。还可以选夜光或闪粉颜料。
纪念币的起订量和交期是多少？
每款起订 50 件；打样 5～7 天，大货 12～15 天，复杂工艺 20～25 天。
收藏者和单位常选什么尺寸和厚度？对价格影响大吗？
常见的是直径 38–50 毫米、厚度 3–4 毫米。直径更大、更厚或做双色电镀，模具费和单价都会相应上浮。
零售和纪念套装建议用什么包装？
可选亚克力保护壳、绒布盒、展示架和收藏证书卡。零售渠道还可以加印条形码。
可以加微缩文字或 UV 层做防伪吗？
可以。浮雕微缩文字加上滴胶下的 UV 印刷，能提升防伪效果，也更利于品牌保护。
返单补货时，颜色和表面效果怎么保证一致？
我们会保留色号、电镀配方和封样，模具与图档存档 5 年。
纪念币的质保是怎样的？
制作和电镀缺陷提供 12 个月质保；收货 7 天内反馈的质量问题，我们会快速返工或补货。
3) 徽章
珐琅和烤漆，企业或公益徽章选哪种更合适？为什么？
珐琅表面平滑、接近首饰质感，也更耐磨；烤漆有凹凸手感，大批量活动用成本更划算。
背扣有哪些选择？怎么避免徽章在衣服上打转？
可选蝴蝶扣、胶帽、磁吸、别针和高档扣。做双针或防转卡位，佩戴时不会歪。
渐变、微缩文字和照片级细节能印出来吗？怎么防刮？
可以。丝印和 UV 印刷能表现渐变和细节；建议加滴胶，起到耐磨保护作用。
徽章的起订量和交期具体是多少？
每款起订 50 件；打样 5-7 天，量产 12-15 天。
有无镍、低致敏的材质可选吗？
可以。可选无镍电镀和不锈钢针，所有边缘都会去毛刺、倒圆角。
可以配套定制卡纸、零售条码和环保包装吗？
可以。可按你的品牌规范设计底卡，并采用可回收纸张。
图稿和色彩标准建议怎么提供？
建议提供 AI／PDF／CDR 矢量文件；按 Pantone（PMS C）色号对色；实验室条件下色差控制在 ΔE ≤ 2.0。
活动前的加急订单接吗？
可以。我们会预留加急产能，并建议选用常规电镀和常用色，缩短生产周期。
经常佩戴的徽章，怎么提升颜色稳定性和光泽保持度？
想更耐磨可以选珐琅，或加电泳／滴胶保护层；深色电镀建议用 PVD 工艺。
徽章提供哪些质保和售后服务？
制作和电镀缺陷提供 12 个月质保；收货 7 天内反馈的质量问题，我们会尽快补做或更换。
4) 书签
书签选什么材质和厚度，既不伤书页又有质感？
建议用 0.2–0.5 毫米的不锈钢或黄铜，做圆角并去毛刺。化学蚀刻可以做出镂空花纹，又不会增加厚度。
可以配流苏、丝带或小挂件吗？能刻名字或寄语吗？
可以。流苏可按色号定配，支持激光个性化；姓名、编号等可变信息可直接用表格批量处理。
金属书签的起订量和交期是多少？
每款起订 50 件；打样 5-7 天，量产 12-15 天。
可以印全彩照片吗？怎么防刮，建议做什么保护层？
采用 UV 全彩打印，再加一层保护光油或滴胶，更耐磨。
潮湿地区使用，怎么做防指纹和防腐蚀？
可以做电泳、透明保护层，也可以加防指纹处理，表面更耐脏、更防腐。
可以做书签＋明信片＋信封的零售礼盒套装吗？
可以。可以设计礼盒套装，方便零售和书店渠道上架。
精细线稿对图稿和色彩标准有什么要求？
建议提供 AI／PDF／CDR 矢量文件；专色按 Pantone（PMS C）对色，渐变或照片用 UV 打印。
给学生和儿童用，边缘怎么处理才安全？
所有边缘都会倒圆并去毛刺；还可以加保护套，运输和使用中不易刮花。
书展这类有时间节点的活动，物流上有什么建议？
时间紧建议走顺丰或京东这类快递；量大可以走物流整车或零担，外箱标签会标注清楚。
书签的质保是怎样的？
制作和电镀缺陷提供 12 个月质保，收货 7 天内可反馈质量问题，我们会尽快补做或更换。
5) 证章
企业胸牌有哪些结构可选？名字后期可以更换吗？
有磁吸款、别针款，也有可换姓名条的插卡款。LOGO 可以印刷，姓名和部门可以用激光做可变内容。
徽章的起订量和交期是多少？
每款起订 50 件；打样 5-7 天，量产 12-15 天。
用磁吸背扣，怎么避免压坏或染色衣服？
我们会加防压垫并采用无镍电镀，磁力也会做测试，既吸得牢又不伤衣服。
可以提供环保、便于人事发放的包装吗？
可以做独立小袋或带部门标签的卡装套件，材料可选可回收材质和 FSC 认证纸张。
为了保证品牌一致性，图稿和色彩标准怎么提供？
请提供 AI／PDF／CDR 矢量 LOGO 和 Pantone（PMS C）色号，生产前我们会出效果图给你确认。
可以发往多个地址吗？
可以分批发往不同地址，外箱按地点和部门贴标签。
长时间佩戴，怎么保证对皮肤安全？
采用无镍电镀、圆润光滑的边缘和透气的背衬材料，尽量减少刺激。
大批量的可变信息（姓名、部门、编号）能高效处理吗？
我们会直接导入表格自动排激光和印刷队列，生产前先出样稿确认。
徽章的质保是怎样的？出现瑕疵怎么处理？
制作和电镀缺陷提供 12 个月质保；收货 7 天内可反馈，我们会尽快补做或更换。
6) 钥匙扣
做赠品或零售的定制钥匙扣，建议用什么材质和五金配件？
材质建议锌合金、黄铜或不锈钢，配件可选钥匙圈、龙虾扣或登山扣。做 PVD 或电泳更耐磨，印刷面加滴胶可以起保护作用。
每一件都可以激光刻上不同的名字、缩写或日期吗？
可以。可变信息可直接用表格批量处理，位置和字号保持统一。
定制钥匙扣的起订量和交期是多少？
每款起订 50 件；打样 5-7 天，量产 12-15 天。
可以随钥匙扣配说明卡或定制贺卡吗？
可以。说明卡、底卡或贺卡都能按你提供的图稿印制，每件随附一张。
日常和钥匙、包包摩擦，什么工艺更不容易掉色？
深色系建议做 PVD，再配电泳或滴胶，更耐磨也不易氧化；平时注意避免接触强腐蚀性化学品。
可以做带条形码的零售包装，方便上电商平台吗？
可以。可提供绒布袋、礼盒或品牌底卡，收到即可直接上架销售。
色彩控制需要提供什么文件？怎么对 Pantone 色？
提供 AI／PDF／CDR 矢量文件并注明 Pantone（PMS C）色号，生产前我们会出样稿确认。
一个订单里混多个款式，还能按总量享受阶梯价吗？
可以。允许混款下单，按总数量阶梯计价。
钥匙扣的质保和售后是怎样的？
制作和电镀缺陷提供 12 个月质保；收货 7 天内可反馈，确认属实的会尽快补发。
7) 开瓶器
禾三千能做哪些类型的开瓶器？分别适合什么场景？
有可放钱包的卡片式开瓶器、便于随身携带的钥匙扣式、酒吧用的带磁吸接盖壁挂式，以及户外用的多功能组合款。
想耐用又能突出品牌，材质和工艺怎么选？
材质可选不锈钢、锌合金或铝，表面可做拉丝、哑黑、仿古或 PVD。激光刻字、蚀刻和镂空 LOGO 能让品牌更突出。
可以加磁吸接瓶盖的功能吗？磁力有多强？
可以。采用适配常见瓶盖尺寸的钕磁铁，并做吸力测试，避免意外脱落。
定制开瓶器的起订量和交期具体是多少？
每款起订 50 件；打样 5-7 天，量产 12-15 天。
不锈钢开瓶器需要考虑食品接触安全吗？
我们会选用适合接触瓶盖的不锈钢牌号，并做去毛刺处理；有特殊要求也可以按相应标准执行。
可以做吸塑、挂卡这类零售包装吗？
可以。可做吸塑卡、挂卡包装并加收缩膜，直接满足零售上架要求。
印刷区域需要什么文件格式？怎么对 Pantone 色？
提供 AI／PDF／CDR 文件并注明 Pantone（PMS C）色号，生产前出效果图给你确认。
连锁门店在多个城市铺货，付款和发货怎么安排比较好？
可以分批发往不同门店地址，外箱按门店贴标，方便签收和对账。
户外露营场景怎么做得更耐用？
建议加厚料，做 PVD 或电泳处理，选用防锈材质，并预留挂绳孔或配登山扣。
开瓶器的质保是怎样的？有瑕疵怎么处理？
制作和电镀缺陷提供 12 个月质保；收货 7 天内反馈的问题，我们会尽快补发。
8) 冰箱贴
磁铁有哪几种？吸力怎么定？
有软磁胶、铁氧体和钕磁铁三种。我们会按需要吸住的重量和贴附面来选磁铁等级和尺寸。
可以做金属面＋滴胶＋磁吸背的高档纪念品结构吗？
可以。这种结构支持全彩 UV、闪粉和浅浮雕；滴胶可保护画面不被刮花。
怎么避免长期使用刮花冰箱等家电表面？
我们会加绒布垫或软质背衬，并把所有边缘倒圆去毛刺。
冰箱贴的起订量和交期是多少？
每款起订 50 件；打样 5-7 天，量产 12-15 天。
可以做地图磁贴、地标浮雕和旅游零售纪念套装吗？
可以。可做仿古效果的立体地标造型，并配零售底卡。
厨房环境比较潮湿，用什么印刷和涂层更不容易褪色？
建议 UV 打印加保护光油或滴胶，金属件再做电泳处理，防潮也防氧化。
做渐变和照片效果，图稿和色彩标准怎么提供？
造型用 AI／PDF／CDR 矢量文件；照片用 CMYK 图片文件；专色注明 PMS 色号。
季节性纪念品上市，发货怎么安排？
赶时间走快递；量大走物流更划算，可整车或零担。
磁贴可以和便签本、台历或笔筒做成组合款吗？
可以。可做磁性日历和实用套装，适合零售多件装。
冰箱贴的质保和售后政策是怎样的？
制造与电镀缺陷提供 12 个月质保，质量问题 7 天内优先补发。
9) 军牌
军牌风格的吊牌和宠物身份牌有哪些材质和工艺？
材质可选不锈钢、铝和黄铜，表面可做哑光、镜面或彩色阳极氧化，也可以加珐琅上色和 UV 照片打印。
可以配硅胶消音圈和不同长度的链条吗？
可以。可配硅胶静音圈和 24～30 英寸珠链，也可提供搭配项圈用的小开口圈。
深度激光刻字怎么做，才清晰又耐用？
姓名、编号和血型采用深度激光或蚀刻工艺，还可以填黑增强对比度。
军牌的起订量和交期是多少？
每款起订 50 件；打样 5-7 天，量产 12-15 天。
有无镍材质和圆角处理吗？贴身佩戴安全吗？
可以。无镍电镀加全圆角处理，长时间佩戴也不容易刺激皮肤。
可以做医疗警示牌或带隐私遮挡的款式吗？
可以。可加医疗标识、紧急联系人栏位，也可加保护盖板或做双层结构，隐藏隐私信息。
零售和礼品市场适合什么包装？
可选独立小袋、展示卡和带条形码的小盒。
返单时，刻字和电镀效果怎么保持一致？
我们会存档雕刻参数和电镀配方，封样保留 5 年。
户外使用怎么做得更耐用？
选用防锈材质并做 PVD 或电泳处理，同时随附保养说明。
军牌的质保是怎样的？有瑕疵怎么处理？
制作和电镀缺陷提供 12 个月质保；收货 7 天内反馈的问题会尽快补发。
10）吊坠／挂饰／项链
定制饰品可选哪些基材、电镀和镶嵌工艺？
基材可选黄铜、不锈钢和锌合金；电镀有金色、银色、玫瑰金和黑色 PVD；镶嵌可选锆石、珐琅、滴胶和贝母。
有哪些链型和长度可选？可以做可调节的吗？
有 O 字链、马鞭链、方块链和蛇骨链，可加延长链调节；标准长度适合大多数人。
有无镍、低致敏的材质吗？能提供检测报告吗？
可以。可提供无镍材质，并按需出具相关检测报告。
吊坠／挂饰／项链的起订量和交期是多少？
每款起订 50 件；打样 5-7 天，量产 12-15 天。
可以批量定制姓名、缩写、坐标或星座吗？
可以。可变信息用激光或微雕处理，位置和字体保持统一。
经常接触汗液和化妆品，怎么让电镀颜色更持久？
建议做 PVD 或电泳工艺，日常避免接触强腐蚀性化学品，收纳时保持干燥，用软布擦拭。
可以配定制礼盒、绒布袋和零售条码吗？
可以。可提供礼品包装，收到即可直接上架销售。
珐琅和印刷部分，图稿和色彩标准怎么提供？
提供 AI／PDF／CDR 文件，专色注明 Pantone（PMS C）；渐变和照片用 UV 打印。
新品上市，物流怎么安排比较合适？
样品和首批走快递；补货量大走物流更划算。
饰品类产品的质保和售后是怎样的？
制作和电镀缺陷提供 12 个月质保；收货 7 天内反馈的问题会优先安排补发。
11) 奖杯
企业颁奖和体育赛事用的奖杯，禾三千有哪些结构和材质？
有金属杯身、锌合金人物造型、水晶顶饰，底座可选木质或石材。铭牌用黄铜或铝，配激光刻字或蚀刻填色。
铭牌可以每年更换吗？人物造型能用 3D 建模定制吗？
可以。可预留年度铭牌的位置，也能通过 3D 建模定制人物造型。
奖杯的起订量和交期是多少？
每款起订 20 件；打样 5–7 天；大货 12–15 天，具体看结构复杂度。
奖杯怎么包装才稳固、运输不易损坏？
采用加重底座、盒内泡棉固定，并按跌落测试标准执行；外箱按类别贴标，方便活动现场分发。
铭牌和 LOGO 建议提供什么文件和字体？
LOGO 请提供 AI／PDF／CDR 矢量文件，字体用常规衬线或黑体即可，我们会出排版稿确认。
分批送到活动场地，物流怎么安排？
可以按品类或活动日期分批发货，外箱有清晰编号。
金、银、铜一整套的颜色怎么保证协调一致？
我们会固定电镀参数，并为每种色调保留标准样品比对。
怎么保养才能保持光泽、不发黑？
保持干燥存放，用软布轻擦，避免接触化学品；深色效果可以选 PVD 工艺，更稳定。
可以只供空白铭牌，由我们自己刻字吗？
可以。可只供铭牌并贴保护膜，同时配螺丝或背胶。
奖杯的质保和售后政策是怎样的？
制作和电镀缺陷提供 12 个月质保；收货 7 天内可反馈，确认属实的会尽快补发。
12）其他金属工艺品（袖扣／领带夹／皮带扣／金属卡片）
袖扣：有哪些结构和款式？可以加珐琅或镶石吗？
常见的是 T 型旋转扣和鲸鱼尾扣；可以做珐琅或烤漆，也能镶锆石、玛瑙，质感更高级。
领带夹：建议做多长？弹簧怎么选？可以激光刻 LOGO 吗？
建议长度 50–60 毫米，配结实的弹簧；可以激光刻 LOGO，并做金、银、黑等 PVD 表面处理。
皮带扣：能做重铸款、西部仿古风格和深浮雕吗？
可以。可做深浮雕和仿古效果；背面配件（爪扣／挂环）都做过强度测试。
金属卡片：有哪些厚度和表面工艺？可以做精细镂空图案吗？
不锈钢厚度 0.3–0.8 毫米；表面可做拉丝、镜面或黑卡；支持精细镂空图案和专色印刷。
以上这些工艺品的起订量和交期分别是多少？
每款起订 50 件；打样 5～7 天，大货 12～15 天（皮带扣一般 15～20 天）。
贴身佩戴的配饰，可以做无镍、低致敏材质吗？
可以。无镍电镀和圆角处理是标准工艺，佩戴更安全。
时尚零售新品上市和补货，物流怎么安排？
首批走快递更快；量大走物流更划算，可整车或零担。
金属色和珐琅色怎么保证一致？需要提供什么文件和色号？
请提供 AI／PDF／CDR 源文件和色号；封样我们会存档 5 年。
所有产品都可以配零售条码和环保包装吗？
可以。可提供可回收环保包装。
日常磨损和汗液接触，表面怎么保护？
做 PVD 或电泳处理，印刷面加滴胶保护层，并随附保养说明。
配饰类产品的质保和售后是怎样的？
制作和电镀缺陷提供 12 个月质保；收货 7 天内可反馈，我们会尽快补发。
从草图到量产，可以做 OEM／ODM 吗？
可以。从图稿优化、3D 建模、打样到批量生产都能承接，全程严格质检。
13) 现货速发 (RTS)
哪些产品有现货？可以快速加简单 LOGO 吗？
常规奖牌、纪念币、徽章、钥匙扣都有现货，电镀色和挂带色是常用款。可以加简单激光刻字或小面积印刷，起订量低、发货快。
现货速发的起订量是多少？付款并确认图稿后多久发货？
混款起订 1–10 件。付款并确认图稿后 48–72 小时内发出。
现货速发可以一个订单混多个款式和尺寸吗？适合打样或小批量零售吗？
可以。允许混款混码；外箱会贴标签和条码，方便清点入库。
现货速发的产品带零售包装吗？可以升级包装吗？
默认是常规塑封袋；需要的话可以加礼盒或带条形码的定制卡纸。
现货速发的产品发货前会做哪些检验？
会做外观检验、电镀检查和功能测试（比如开瓶器、磁吸），并留抽检记录。
现货速发可以换挂带、背扣这类配件吗？会不会明显拖长交期？
可以。常规配件可从现货直接调换，基本不影响交期；下单时确认一下库存即可。
现货速发的付款方式是怎样的？
小额订单全款预付；金额较大的订单可先付 30% 定金，发货前结清余款。支持微信、支付宝和对公转账。
活动赶时间或要确认样品，建议怎么发货？
建议走快递，一般 2～4 天送达；量大可走物流。
现货速发返单能保持一致吗？颜色怎么控制？
我们会保留电镀参数和标准色样，返单时保持一致，也可以提供实物图册。
现货速发产品的售后政策是怎样的？
制造与电镀缺陷提供 12 个月质保，质量问题 7 天内优先补发。
现货速发的订单可以分发到多个地址吗？
可以。可按收货地分批发货，外箱分别贴标，并提供清单。
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